第1条(目的)
本規約は、株式会社ワディドゥ(以下「当社」)が MAKEDOL の名称で提供する美容施術の予約仲介サービス(以下「本サービス」)の利用に関し、当社と利用者との権利義務および責任の範囲を定めることを目的とします。
MAKEDOL の予約仲介サービスのご利用に適用される規約です。
本規約は、株式会社ワディドゥ(以下「当社」)が MAKEDOL の名称で提供する美容施術の予約仲介サービス(以下「本サービス」)の利用に関し、当社と利用者との権利義務および責任の範囲を定めることを目的とします。
1.「利用者」とは、会員登録の有無を問わず本サービスを利用する方をいいます。 2.「サロン」とは、利用者に美容施術を提供する美容室およびその施術者をいいます。 3.「施術」とは、サロンが利用者に提供する美容サービスをいいます。 4.「予約」とは、利用者とサロンとの間で施術の日時・内容が定まることをいいます。 5.「仲介」とは、当社が利用者のご希望を受け取ってサロンに伝え、日程を調整し、予約が成立するよう支援する行為をいいます。
本規約は、本サービスの画面に掲示することにより効力を生じます。 当社は、関係法令に反しない範囲で本規約を変更することができます。変更する場合は、適用日および変更理由を明示し、適用日の7日前から画面に掲示します。ただし、利用者に不利な変更は適用日の30日前から掲示します。 変更に同意されない利用者は、利用を中止することができます。適用日以後も本サービスを利用された場合は、変更に同意されたものとみなします。
当社が提供するのは、次に限られます。 1. 利用者のご希望の施術・日時・条件をお預かりすること 2. その内容をサロンに伝え、可否を確認すること 3. 日程を調整し、確定内容を利用者にご案内すること 4. 利用者とサロンの意思疎通を言語面で支援すること 施術そのものは、サロンが自らの責任と計算において提供します。当社は施術を行わず、サロンを代理せず、サロンの履行を保証しません。
当社は、利用者とサロンとの取引を仲介する者であり、取引の当事者ではありません。 施術に関する契約は、利用者とサロンとの間に成立します。当社はその契約の当事者ではないため、次の事項について責任を負いません。 1. 施術の内容・品質・安全性・結果 2. サロンが提供した情報(料金・営業時間・施術の可否・写真等)の正確性 3. サロンによる予約の履行の有無および程度 4. 施術の過程で生じた身体的・財産的損害 5. サロンの責めに帰すべき事由による予約の取消・変更・遅延 ただし、当社が仲介の過程において故意または重大な過失により利用者に損害を与えた場合は、この限りではありません。
当社は、本サービスの利用について利用者にいかなる手数料も請求しません。 施術代金は、利用者が当日サロンに直接お支払いいただきます。当社は施術代金を受領・保管・精算せず、決済手段も提供しません。サロンが受け付ける決済手段およびその条件は、サロンが定めます。 当社は金銭を保有しないため、返金の主体となることはできません。金銭の返還については、利用者とサロンとの間で定まります。 画面に表示される金額は、サロンが登録した料金をそのまま掲載したものであり、当社が定め、または保証するものではありません。施術中の髪の状態や長さ等により最終金額が変わることがあり、その判断はサロンが行います。
利用者が画面からご希望を送信することは予約の申込みであり、それ自体で予約が成立するものではありません。 予約は、サロンが当該日時・内容の施術が可能であることを確認し、当社が利用者に確定をご案内した時点で成立します。 当社は、サロンの事情、情報の不正確さその他やむを得ない事由がある場合、申込みの仲介を断り、または中止することができます。
予約の確定前は、利用者はいつでも申込みを取り消すことができ、当社およびサロンはこれについて対価を請求しません。 確定後の取消・変更は、サロンの方針に従います。当社は利用者のご要望をサロンに伝え、その結果をご案内します。 確定した予約に来店されなかった場合、サロンの定めにより以後の予約が制限されることがあり、繰り返される場合は当社も本サービスの利用を制限することがあります。 当社は金銭を保有しないため、取消に伴う金銭の返還は当社ではなく、利用者とサロンとの間で処理されます。
利用者は、次の事項を守るものとします。 1. 予約に必要な情報を正確に提供すること 2. アレルギー、頭皮・皮膚の敏感さ、妊娠の有無など、施術の安全に影響し得る事情をあらかじめ知らせること 3. 他人の情報を使用し、または他人になりすまさないこと 4. 本サービスを反復的・自動的に照会し、その他正常な運営を妨げないこと 5. 確定した予約に来店すること。困難な場合は事前に知らせること 第2号の事情を知らせなかったことにより生じた結果について、当社は責任を負いません。
本サービスはアカウントなしでもご利用いただけます。アカウントは過去のご予約をまとめて確認し、特典を受け取るためのものです。 アカウントのメールアドレスおよびパスワードは利用者が管理するものとし、管理の懈怠により生じた結果について、当社に故意または重大な過失がない限り責任を負いません。 利用者はいつでもアカウントの削除を求めることができます。
当社は、利用者がアップロードした写真にスタイルを合成して表示する機能を提供することがあります。 合成結果は参考画像であり、実際の施術結果を保証するものではありません。実際の結果は髪の状態・施術条件・施術者の判断により異なります。 利用者は、自らに権利がある写真、または利用の同意を得た写真のみをアップロードしてください。他人の肖像や著作物を無断でアップロードしたことにより生じた紛争について、当社は責任を負いません。
当社は本サービスを無償で提供しており、運営上・技術上の必要に応じて、その全部または一部を変更し、または中断することがあります。 中断が予定される場合、当社は可能な範囲で事前にお知らせします。ただし、システム障害、停電、天災地変、第三者サービスの障害等やむを得ない事由がある場合は、事後にお知らせすることがあります。 無償で提供されるサービスの変更・中断により生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り責任を負いません。
当社は、利用者から対価を受けずに仲介サービスを提供します。 当社は、天災地変、停電、通信障害、サロンの責めに帰すべき事由、利用者の責めに帰すべき事由など、当社の支配の及ばない事由により生じた損害について責任を負いません。 当社は、利用者が本サービスを通じて得た情報やサロン選択の結果について責任を負わず、利用者とサロンとの間、または利用者と第三者との間に生じた紛争に関与する義務を負いません。 本条のいかなる内容も、当社の故意または重大な過失による責任、および法令上排除できない責任を制限するものではありません。
本サービスに掲載されたテキスト・画像・商標・画面構成等に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。 利用者は、当社の事前の同意なくこれらを複製・配布・送信し、または営利目的で利用することはできません。 サロンが提供した写真および情報に関する権利は、当該サロンまたは正当な権利者に帰属し、当社はサロンの同意を得て掲載します。
本規約および本サービスの利用については、大韓民国法を準拠法とします。 当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議して解決するよう努めます。協議が調わない場合は、民事訴訟法に定める管轄裁判所に訴えを提起することができます。 本規約の一部の条項が無効と判断された場合であっても、残りの条項の効力に影響を及ぼしません。
本文書は施行日から適用されます。内容を改定する場合は最低7日前に本画面でお知らせし、お客様に不利な変更は30日前にお知らせします。
本規約は法務確認前の草案です。確認の結果により条項が変わることがあり、変更の際は第3条に従い事前にお知らせします。